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BY 무브투헤븐2025.10.28
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서울 관악구고독사 현장에서 남은 유품(사진, 편지, 소지품 등)은 어떻게 처리하나요?
오늘은 고독사현장에 남아있는 유품을 어떻게 처리하는지에 대하여 이야기를 나누어보려고 합니다. 일반적으로 유품정리에 대하여 처음 하시는 분들에게 모든 정리가 참 힘들게 느껴지실 수 있는데요. 이에 대한 팁을 읽어보시고 도움을 받으셨으면 좋겠습니다.
Q1.고독사 현장에서 발견된 유품은 어떻게 분류되고 처리되나요?
서울 관악구고독사 현장에서 발견되는 유품은 단순한 물건이 아니라 고인의 삶을 담고 있는 소중한 흔적입니다.무브투헤븐에서는 고독사 현장의 유품 정리 시, 사진, 편지, 소지품과 같은 개인 소장품을 우선적으로 분류해서 유가족과 상의합니다. 법적으로 중요한 서류와 귀중품은 별도로 보존하고, 유가족 동의 하에 기부, 폐기 또는 보관을 결정합니다.
작업 초기 단계에서 유품 분류팀이 투입되어 유가족의 요구 사항에 따라 물품을 ‘보존할 물품’, ‘기부할 물품’, ‘폐기할 물품’으로 구분합니다. 중요한 가족사진이나 편지, 일상용품은 감정적으로 민감한 부분이므로 최대한 훼손 없이 포장하여 고객님...
BY 무브투헤븐2025.10.27
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BY 무브투헤븐2025.10.24
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서울 서초구유품정리 담배냄새제거 가능한가요?
유품정리 현장에서 가장 어려운 부분 중 하나는 담배 냄새 제거입니다. 고인이 장기간 실내에서 흡연하셨거나, 오랜 시간 환기가 되지 않은 방에서는 타르와 니코틴 입자가 벽, 커튼, 가구, 냉장고 등에 냄새가 깊게 배어 있는 경우가 많습니다.
단순한 청소로는 이 냄새를 완전하게 제거하기 어렵기 때문에 전문 탈취 시스템이 필요합니다.
사례)
서초구 아파트 한 현장은 고인이 10년 넘게 흡연하신 공간으로, 사후 정리 요청 시 실내 전체에 담배 냄새가 강하게 배어 있었습니다. 일반 방향제나 환기로는 악취가 사라지지 않았고, 세입자나 유가족이 머물기 어려운 환경이었습니다
그렇다 보니 냄새제거까지 고객님께서 요청해 주셨고, 무브투헤븐에서는 담배냄새제거를 위하여 오존살균작업, 탈취 작업, 고온 스팀 살균 이렇게 3단계 시스템을 통하여 전체적인 탈취 작업을 시행하였습니다.
1단계에서는 공기 중의 냄새를 분해한 뒤 꼼꼼하게 냄새를 제거하였고, 2단계는 벽지, 가구, 바닥재에 흡입된 니코틴과 타르를 중화하기 위하여 편백나무 탈취제를 사용하여 탈취 작업을 진행하였...
BY 무브투헤븐2025.10.23
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BY 무브투헤븐2025.10.22
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BY 무브투헤븐2025.10.21
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BY 무브투헤븐2025.10.20
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Q1.경기도 양주시고독사청소는 얼마나 시간이 걸리나요?
고독사 청소는 일반 청소와 달리 오염 정도, 면적, 유품 양, 부패 상태에 따라 소요 시간이 크게 달라집니다. 양주시의 10~15평 원룸 기준으로, 부패가 적고 빠르게 발견된 경우에는 4~6시간 내 완료됩니다. 하지만 장기간 방치되어 오염이 심각한 경우에는 1~2일이 소요될 수 있습니다.
무트부헤븐에서는 전문 장비와 경험을 바탕으로 최단 시간 안전하게 작업을 마무리하였습니다.
실제 사례로, 양주시의 한 다가구주택에서 고독사가 발생했으며, 사망 후 3주가 지나서 발견되었습니다. 시신에서 나오는 부패액이 바닥과 벽지까지 침투했고, 악취가 심해진 모습이라 민원이 커진 상황이었는데요. 2인 작업 팀이 투입되어 첫날 유품 분리와 오염물 제거, 철거를 진행했고, 이튿날 오존 살균과 탈취 작업을 완료하여 총 16시간이 소요되었습니다.
시간은 현장에 따라 다르게 소요될 수 있으며, 비대면으로 정확하게 안내받아보실 수 있습니다. 빠른 처리를 원하는 경우에는 최대한 빠른 시일 내에 작업이 완료할 수 있도록 진행하고 있어 안심하고 맡겨보실 수 있습니다.
Q2....
BY 무브투헤븐2025.10.17
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일산고독사 현장의 오염 정도는 보통 어느 정도 되나요?
고독사 현장은 단순한 쓰레기 집 청소와는 다르게 방치 기간이 길수록 체액, 배설물, 부패 가스가 벽체, 바닥, 천장에 침투하며, 일반적인 청소 방식으로는 근본적인 제거가 불가능합니다.
특히 여름철에는 3일 이상 방치되면 시신이 급격히 부패하여 구더기, 파리, 곰팡이가 대량 발생하며, 악취로 인하여 민원신고가 들어오는 경우가 많습니다.
무브투헤븐에서는 이러한 오염을 3단계 복합 처리 시스템으로 해결하며, 유가족과 인근 주민이 안심하고 생활할 수 있도록 노력합니다.
Q1. 고독사 방치 기간별로 오염 정도는 어떻게 달라지나요?
오염 정도는 방치 기간에 따라 크게 달라집니다. 3일 이내 발견된 경우, 체액이 바닥에 스며들기 전이므로 고압세척과 소독으로 제거 가능하며, 작업 시간은 1~2일 안으로 진행됩니다.
그러나 3일 이후 발견된 경우에는 그 상황이 달라질 수밖에 없는데요. 체액이 바닥이나 벽으로 스며들고 부패하는 과정에서 발생하는 화합물이 집안 곳곳에 배어들면서 냄새가 지속되게 됩니다.
특히 2주가 넘어 발견되는 경우에는 고...
BY 무브투헤븐2025.10.16
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BY 무브투헤븐2025.10.15
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Q1 유품정리시 일반 청소 업체를 부르면 안 되나요?
유품정리는 고인의 사후 공간을 정리하는 작업으로 단순한 청소가 아닙니다. 일반 청소업체에서는 물리적인 오염을 제거하는 데에는 특화되어있지만, 고인의 물건을 존중하고 분류하고 유가족의 감정을 배려하는 노하우와 자세가 부족할 수 있습니다.
유품은 고인의 삶에 대한 흔적이며, 그중 일기장, 서류 등에 대한 가치를 정확하게 인식하지 못하고 소중한 물건을 쓰레기로 간주하여 정리할 수도 있습니다.
실제 사례로, 서울 강서구에서 발생한 사례에서, 고객이 일반 청소 업체에 유품정리를 맡겼으나, 고인의 귀중한 유품인 고등학교 졸업 앨범과 가족 초상화가 함께 폐기된 안타까운 문제가 발생했습니다. 이러한 일을 방지하기 위한 예방이 정말 중요합니다.
저희 무브투헤븐에서는 작업 전 유가족과의 상담을 통해 보관, 소각, 기부 매입 등 처리 방향을 명확하게 정한 후, 모든 유품을 분류 시 카메라로 촬영하여 기록하고, 유가족분들이 확인하실 수 있도록 투명하게 안내드립니다.
Q2. 일반 청소 업체와는 어떤 절차적 차이가 있나요?
일반 청소 업체는 “청소 ...
BY 무브투헤븐2025.10.14
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BY 무브투헤븐2025.10.13
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BY 무브투헤븐2025.10.10
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성남유품정리 청소를 의뢰할 때 꼭 필요한 서류가 있나요?
성남에서 고인의 유품정리 청소를 업체에 의뢰할 때, 유가족의 심리적·행정적 부담을 최소화하기 위해 사전에 챙겨야 할 서류에 대하여 자세히 알아보도록 하겠습니다.
Q1.“성남에서 유품정리 청소를 의뢰할 때 꼭 필요한 서류가 있나요? 제가 반드시 준비해야 할 것, 그리고 작업 절차가 궁금합니다.”
성남 유품정리 청소는 업체마다 다소 차이가 있으나, 대부분의 경우 별도의 행정 서류 없이 바로 작업이 가능합니다. 필수 서류는 특별히 없으나, 실제로 현장에서 업무가 시작되기 전에 꼭 챙겨야 할 준비는 아래와 같습니다.
1) 유가족 간 협의
어떤 물건을 남기고, 어떤 물건은 버릴지, 실시간으로 협의할 수 있도록 가까운 가족이 현장에 함께하거나 연락처를 남기는 것이 좋습니다. 귀중품, 서류, 금품 등은 미리 보관해두는 것이 안전합니다.
2) 임대차 계약기간 파악
계약기간을 미리 파악해두면, 임대차 정리 후 청소 일정을 보다 효율적으로 잡을 수 있습니다.
3) 주민등록등본, 가족관계증명서
단순 유품정리 청소를 위해서는 별도 요구하지 않으나, ...
BY 무브투헤븐2025.10.02
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고독사 청소 후 거주는 언제부터 가능한가요?
고독사 청소를 끝낸 뒤, 집 주인이나 임대인은 “언제부터 다시 입주·임대(재반입, 재거주)할 수 있을까?”라는 질문을 가장 많이 합니다. 실제 현장에서는 청소 후에도 불안해하는 분들이 많고, “정말 위생적으로 안전한가?”를 반드시 확인하고 싶어 합니다.
Q1.실제 재거주가 가능한 시기는?
고독사 청소 후 재거주 가능 시기는 전문 청소 완료 직후 1~2일이 지나면 대부분이 가능하지만, 현장 오염도와 소독/탈취 기준에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
일반적으로 고독사 특수 청소는 체액, 혈흔, 곰팡이 냄새 등을 제거하는 것이 가장 중요합니다. 무브투헤븐에서는 고압 세척, 소독 약품, 오존 장비까지 동원하여 삼 중 방역 탈출을 반복 진행하며 특히 악취 제거가 완료되어 최종 입주가 가능합니다.
혈액 등이 바닥 마루까지 침투한 경우 장판, 벽지가 필요한 상황도 있으나 대부분의 경우 1~2일간 환기 소독 후 평상시 상태로 복원이 가능합니다.
실제로 진행한 서울시 강동구의 아파트에서 진행한 고독사 청소 사례를 예로 들겠습니다. 시체 발견 당시, 실내...
BY 무브투헤븐2025.10.01
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고독사 청소 과정 중에서 가장 까다로운 부분은 무엇인가요?
고독사 청소는 일반 청소와 비교할 수 없을 만큼 복잡하고, 육체적·심리적 부담이 큰 작업입니다. 현장에서 마주치는 각종 오염물, 냄새, 해충 등의 문제는 전문적인 기술이 꼭 필요한 과정인데요.
실제 전국 방방곡곡 현장을 누비는 전문 청소업체 대표의 시각에서, 가장 까다로운 부분과 사례, 무브투헤븐의 전문성에 대하여 설명드리도록 하겠습니다.
Q1. 고독사 청소는 왜 일반 청소와 다를까요?
일반적으로 고독사 청소는 단순히 눈에 보이는 쓰레기나 오염을 치우는 작업이 아닙니다. 시신이 오랜 기간 방치되어 부패가 진행되면, 체액과 혈흔이 바닥, 벽, 가구에 깊이 스며들고, 해충과 곰팡이, 심한 악취가 실내뿐 아니라 복도까지 퍼지게 됩니다.
이러한 혼잡한 환경에서 감염 위험이 높고, 법적 처리가 까다롭기 때문에 반드시 특수청소 전문 업체의 도움이 필요합니다.
Q2. 고독사 청소에서 가장 까다로운 부분 3가지?
구분
까다로운 부분
전문적 해결 방법
냄새 제거
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BY 무브투헤븐2025.09.30
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BY 무브투헤븐2025.09.29
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고독사 청소 업체를 선택할 때 꼭 확인해야 할 기준이 있나요?
고독사 청소 업체를 고를 때는 실질적 전문성, 신뢰도, 작업의 투명성, 부수적 지원 서비스까지 깐깐하게 따져봐야 합니다. 어떠한 기준으로 알아봐야 하는지 자세히 짚어보도록 하겠습니다.
Q1.업체의 법적 요건을 어떻게 신뢰할 수 있나요?
가장 먼저 사업자등록증, 폐기물수집운반허가증 등 법적 인증 여부를 반드시 확인해야 합니다. 허가증 없이 대량 폐기물을 처리하면 법적 문제와 과태료가 발생할 수 있으므로, 안전한 서비스의 첫 단추입니다.
서울 강남의 한 원룸 고독사 현장에서, 허가증 없이 청소를 진행한 업체가 폐기물을 불법 배출해 이웃 민원이 발생한 일이 있었습니다. 이후, 무브투헤븐에 문의를 하셨고 합법적인 기준에 맞춰서 폐기 처리한 경우에는 아무런 문제가 없었습니다.
특수청소업체는 관련 규정과 절차에 정통해야 하며, 실무자 교육과 인증이 꾸준히 이뤄져야 하는 만큼, 엄정한 법률 준수와 인증 여부는 최우선 확인 사항입니다. 적법적인 규정에 맞춰서 진행하지 않는지 알아보기는 어렵지만, 관련한 자격을 갖추고 있는지는 홈페이지...
BY 무브투헤븐2025.09.26
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어떤 특수청소를 원하시나요?
