고독사청소, 신뢰할 수 있는 업체를 고르는 법
고독사는 유가족 혼자서 정리하기에는 어려운 현장이라고 할 수 있습니다. 그렇기에 신속하고 안전하게 일을 마무리할 수 있는 업체를 정하는 일은 중요한 선택입니다. 고인에 대한 예의, 가족의 심리적 부담, 방역·위생 등 복합적 요소가 얽혀 있기에, 반드시 신뢰할 수 있는 전문 업체의 도움이 필요합니다.
전문업체를 제대로 찾을 수 있는 방법을 알아보고 계시나요? 오늘은 그에 대한 해답을 전해보려고 합니다.
Q1. 고독사청소는 일반 청소와 어떻게 다를까요? 무턱대고 아무 업체를 불러도 괜찮을까?
1) 정식 등록 및 허가
반드시 관련 행정기관에 정식 등록된 업체를 찾으세요. 사업자등록증, 유품정리·폐기물 처리 관련 허가·신고 여부를 꼭 확인하시길 바랍니다.
2) 투명한 상세한 견적
전화나 온라인 상담만으로 가격을 대충 얘기하는 곳은 피하시길 바랍니다. 현장 방문을 통해 정확한 상태를 확인하고, 추가 비용이 없는지 꼼꼼히 살피세요.
3) 경험과 전문성
고독사 현장은 세균과 악취 오염이 심각해, 일반 청소로는 부족합니다. 전문 장비와 장기 경험을 가진 업체를 선택하시길 바랍니다.
4) 고객 배려와 소통
막막한 마음을 공감하고, 요청 사항을 적극 반영하며, 유가족의 입장에서 행동하는 서비스를 제공하는 곳을 알아보셔야 합니다. 유가족분들의 경우 고독사로 인하여 심리적으로 부담이 큰 상황인 만큼 심리적인 배려가 반드시 필요합니다.
Q2. 고독사청소는 왜 일반 청소업체가 아니라 전문 업체를 불러야 하나요?
고독사 현장은 부패, 세균, 악취 등 위생적으로 매우 심각한 환경입니다. 단순한 청소로는 표면만 치우는데 그치고, 장기적으로 방치된 불쾌한 물질이 완전하게 제거되지 않게 되면 우려보다 더 큰 2차 피해로 이어질 수 있습니다.
무브투헤븐에서는 오염층까지 완전하게 제거하고, 법적 문제와 유가족 심리를 함께 고려하여 정리하실 수 있도록 도와드립니다. 현장에 대한 법적인 노하우와 심리적인 배려를 바탕으로 고독사 청소를 진행하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
Q3. 업체를 잘못 신청하면 어떤 문제가 생길 수 있나요?
신뢰받지 못하는 업체를 고르는 경우에는 작업 미흡으로 냄새, 세균이 지속되어 추가 비용이 발생할 수 있으며, 고인의 사생활, 유가족분들의 신상이 노출되거나 민감한 정보가 유출되기도 합니다. 또한 고가품이나 서류 등 고인의 소지품 등이 임의로 버려지거나 분실로 이어질 수 있는 확률이 높습니다.
불법 폐기로 인한 행정처분은 유가족분들의 몫이 될 수 있고, 임대 매매와 같은 계약의 문제가 있는 경우 집주인 유가족 간의 분쟁이 유발될 수 있습니다. 또한 전문 기반이 부족한 업체는 냄새·곰팡이·세균의 근원을 완전히 제거하지 못해, 표면만 치웠다가 다시 문제가 생길 수 있습니다.
유품정리와 특수청소는 고인과 유가족을 위한 깊은 이해와 경험이 가장 중요합니다.무브투헤븐에서는 고독사 현장마다 마주하는 사람의 아픔과 집의 상처를, 전문성과 예민한 심리적 배려로 평화롭게 감싸주기 위해 최선을 다합니다.무브투헤븐 만의 철저한 현장 관리, 법적 안정성, 유가족 심리 이해가 곧, 고독사 청소의 해답입니다.
어떤 특수청소를 원하시나요?
