고독사청소, 누가 어떻게 진행하며 법적인 문제는 없나요?
고독사 현장은 유가족이나 주변인에게 큰 충격과 슬픔으로 이어지며, 현장의 정리와 청소는 단순히 청소를 넘어 전문적인 과정이 필요하며 그렇다면 고독사 청소는 누가 어떻게 진행하며, 법적인 문제가 없는지 그리고 실제현장에서는 어떠한 사례가 있었는지 궁금해 하시는 분들을 위하여 글을 정리해보도록 하겠습니다.
고독사청소는 일반업체에서는 불가능한가요?
일반적으로 특수 청소 업체가 맡아서 진행하며, 일반적인 청소업체가 할수 있지 않을까 생각하실 수 있지만 고독사 청소는 혈흔과 체액, 악취 등 일반청소는 처리할 수 없는 특수오염이 많아서 반드시 특수청소 전문업체가 진행하여야 하며, 전문장비 약품 경험이 필수입니다.
실제로 이번사례의 경우에는 현장의 오염도가 심한 고독사 현장이었는데요. 시신이 1주일이상 방치되어서 바닥과 장판 밑까지 체액이 스며든 상태였습니다. 현장의 오염정도와 부패상태,유품종류를 정확하게 점검한후 시신에서 유래한 체액, 혈흔, 부패로 인한 오염물질을 약품으로 세척하고 소독하였습니다.
고인의 유픔은 유가족분들에게 인계를 하거나 폐기처리를 하였고, 이과정에서 유가족분의 의견을 최대한 반영하여 작업했습니다. 바닥, 벽지, 장판등 오염된 부분을 모두찾아내 처리하였고, 공간 전체를 소독하여 2차감염이나 해충발생을 방지했습니다.
필요한 유품을 유가족 분들에게 전달해드렸고, 상속처리에 대한 어려움이 크다보니 원스톱안심상속을 안내해드려, 상속과정에서 어려움이 없으시도록 도와드렸습니다. 그이후 고객님께서는 집에 대한 부분이 가장 고민이 되신다고 하셔서 상속재산을 통합조회한 후 처분을 도와드려서 유품정리에서 부터 처리까지 원스톱으로 진행하실 수 있었습니다.
일반적인 업체와 다르게 무브투헤븐에서는 특수청소액을 사용하여 전체적으로 청소를 진행한뒤 새로운 입주자가 공간을 재사용할 수 있도록 도와드렸습니다. 또한, 유품정리에서 상속처리까지 진행할 수 있어 행정처리에 대한 어려움도 해소하실 수 있습니다.
청소비용에 대한 법적책임은 누구에게 있나요?
고독사 청소비용문제는 종종 분쟁의 원인이 되곤 합니다. 일반적으로 상속인이 비용을 부담하며, 임대주택의 경우 임대인인 보증금에서 청소비를 공제하고 나머지를 상속인에게 지급할 수 있습니다. 실제 판쳬에서도 집주인이 청소비를 보증금에서 공제하는것이 인정된 바가 있습니다.
임대인이 고독사로 사망한 세입자의 청소비를 보증금에서 공제하고 상속인에게 지급하자, 상속인이 이의를 제기했는데요. 법원은 청소비용을 상속인이 부담해야한다면서 보증금을 공제하는것이 타당하다고 판결했습니다. 분쟁이 생길 경우에는 법원의 판결을 따르는것이 좋습니다.저희는 유가족 분들과 임대인이 모두 납득할 수 있도록 명확한 견적서와 작업내역서를 제공하여 분쟁없는 비용처리가 마무리를 진행하였습니다.
무브투헤븐은 세무사와 법무사 서비스를 통하여 법적인 문제 해결을 도와드리고 있으며, 법적인 해결을 통하여 빠른 행정처리를 도와드리고 있어 편리합니다.
무허가 업체시 법적인 문제는 없을까요?
무허가업체를 이용하는 경우에는 이용자도 형사처벌이 될 수 있으며, 반드시 허가증을 갖추고 있는 업체를 통하여 진행하여야 문제없이 마무리를 할 수 있습니다.
실제로 저희는 3개의 자격증을 보유하고 있으며 건물위생관리업, 소독업, 실내건축업 3대 자격을 보유하고 있어 불필요한 폐기물에 대하여서는 합법적인 처리를 진행하였고, 유품정리과정에서 고인의 뜻과 유가족의 요청을 최우선으로 반영하여 신뢰와 만족을 얻을 수 있었습니다.
유품정리와 특수청소는 고인의 유가족을 위한 깊은 이해와 경험아 중요하며, 무브투헤븐에서는 전문성과 신뢰를 바탕으로 심리적지원과 법적절차까지 세심하게 안내해드리고 있습니다.합법적인 업체를 이용하신다면 보다 안심하고 유품정리를 진행하실 수 있으실거에요.
궁금하신 부분이 있으시다면 언제든지 물어봐주시길 바랍니다. 감사합니다.
어떤 특수청소를 원하시나요?
