경기도 과천유품정리, 비밀보장 가능한가요?
안녕하세요. 경기도 과천유품정리 전문 무브투헤븐입니다. 유품 정리 시 비밀 보장은 당연히 가능합니다
저희는 직원 교육과 비밀유지 계약을 통하여 철저하게 지키며 작업을 진행하고 있으며, 유 가족의 프라이버시와 감정을 최우선으로 고려하여 작업 과정에서 외부 유출을 방지하는 절차를 적용하여 진행합니다
Q. 과천 유품정리 과정에서 가족사진, 서류, 등이 이웃에게 알려지면 어떻게 해야 하나요?
한 고객님께서는 유품 정리 과정에서 개인 유품이 외부로 노출이 되거나 이웃에게 알려지지 않을까 걱정을 하셨습니다. 저희는 비밀 보장을 통하여 현장에 사진과 정보 대화 내용을 절대로 외부 유출을 하지 않고 있습니다.
또한 불투명 마대 사용을 하여 폐기물을 밖으로 노출시키지 않도록 하고, 작업 시 문단속을 철저하게 하고 있으며, 이웃에게 소음이 들리지 않도록 최소화하여 작업이 진행됩니다
또한 비대면으로 작업을 진행하기 때문에 현장 사진의 경우에도 유족 동의 없이 공유를 하지 않습니다.
과천 별양동 빌라 3층 고독사 현장에서 유가족이 상담 시 “이웃에게 소문날까 걱정”이라고 했습니다. 작업 팀이 방문하여 쓰레기 반출도 조용히 진행하였고, 바닥 오염 제거와 소독까지 마친 후 고객님 님께 인계해 드렸습니다. 고객님께서는 이웃에게 알려 주지 않아 마음이 편했다는 후기를 전해 주셨습니다.
Q. 유품정리 직원이 개인정보를 유출할 수 있나요?
직원이 가족 서류나 귀중품을 사진을 찍어 SNS에 올리면 어떻게 해야 하나요? 이런 질문을 남겨 주셔서 이 내용을 바탕으로 답변을 드려보도록 하겠습니다. 작은 지역이다 보니 소문이 날까 걱정이 된다는 이야기를 주셨습니다.
일반적으로 직원이 개인 정보를 유출하기는 어렵습니다. 모든 직원의 경우 개인 정보를 유출하지 않겠다는 서약서의 서명하며, 위반 시 형사처벌을 받도록 규정이 되어 있으며, 내부 규정상 작업 사진을 로고가 없이 촬영하는 것을 금지하고 있습니다
현장 작업에 경우 2~3인 1조로 진행해 상호 감시체계를 두고, 작업 종료 후 파기 확인서를 작성합니다.
Q. 작업 중 이웃이나 외부인이 현장을 볼 수 있나요?
경기도 과천유품정리 현장에서 "과천 아파트나 빌라에서 반출 과정에 이웃이 내부를 보고 나서 소문을 내지 않을까 걱정입니다. "라는 이야기를 주셨습니다.
실제로 폐기물은 불투명 마대로 밀봉 포장이 외부 시야를 차단하고, 유가족분들이 희망하는 시간 대로 새벽이나 야간으로 조정하여 작업을 할 수 있으며 현장 문을 잠그고 경비원 동행 없이 최소 인원으로 진행하고 있습니다
무브투헤븐에서는 프라이버시를 보호를 위하여 비밀유지원칙을 업계 최고 수준으로 운영합니다.
유품정리와 특수청소는 고인과 유가족을 위한 깊은 이해와 경험이 가장 중요합니다. 무브투헤븐 에서는 이러한 가치를 최우선으로 실천합니다
어떤 특수청소를 원하시나요?
